Commo CRM Настройка базы

Нужно настроить в Commo систему управления контактной базой (инвесторы / партнёры), чтобы CRM помогала:
— сегментировать контакты
— понимать приоритет работы с ними
— подсказывать менеджеру, когда и кому писать
— фиксировать взаимодействия
— двигать контакт по воронке до сделки или отказа
— возвращаться к базе для повторного контакта

ЧТО ДОЛЖНО РАБОТАТЬ

1. Контакты делятся по типам (фонды, ангелы, стартапы и т.д.).

2. У каждого контакта фиксируется источник и факт взаимодействия.

3. Система автоматически присваивает приоритет (горячий / тёплый / холодный / архив).

4. В зависимости от приоритета CRM ставит менеджеру задачи на follow-up.

5. Коммуникация ведётся вручную, CRM только управляет процессом (без авторассылок).

6. Контакты проходят стадии воронки: от первого касания до переговоров и результата.

7. Если контакт “остыл” — система напоминает вернуться к нему позже.

8. Отказы не удаляются, а уходят в отложенную работу (реактивация через время).

9. Должны быть фильтры, показывающие:
   — с кем работать сейчас
   — где нет ответа
   — кого нужно прогреть повторно

10. Вся логика должна работать через automation + задачи, чтобы менеджер не вёл учёт вручную.

РЕЗУЛЬТАТ
Готовая CRM-структура с полями, стадиями и автоматическими задачами, которая управляет работой с базой как системой, а не как списком контактов.